Die rationalen Kaufmotive werden um so stärker je komplizierter, umfangreicher und leistungsfähiger ein Produkt ist. Man unterscheidet:- Verlässlichkeit: Rein auf die Qualität eines Produktes, zielt dessen Verlässlichkeit ab. Den versprochenen Produktnutzen will der Kunde nach dem Kauf auch wirklich benutzen können und...